УСЛОВИЯ ДОГОВОРА О ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ

Все пассажиры считаются принявшими настоящие условия.

*Все права, связанные с данным билетом, принадлежат паромной компании, у которой вы его приобрели. Приобретая данный билет, вы считаетесь принявшим настоящие условия.

СТАТЬЯ 1.1 — ПРОДАВЕЦ:

Название: AKHA GEMİ ve YAT AC.SEY.TUR.TİC.A.Ş
Адрес: MARMARIS CRUISE PORT Mustafa Munir Elgin Boulevard Günnücek Road Marmaris Port Mugla / Marmaris TURKEY 48700
Тел.: +90 252 413 02 30
Электронная почта: bookings@ferrybodrum.com
Далее именуемый «ПРОДАВЕЦ».

СТАТЬЯ 1.2 — ПОКУПАТЕЛЬ:

Лицо, которое приобретает билет на пассажирский транспорт на веб-сайте «https://www.ferrybodrum.com», чье имя указано на билете в соответствии с информацией, введенной на этом веб-сайте, и которому будет предоставлена услуга пассажирского транспорта. Здесь и далее именуемое «Покупатель».

Если владелец кредитной карты и лицо, получающее услугу, являются разными лицами, то в соответствии с настоящим соглашением покупателями считаются как лицо, владеющее кредитной картой, использованной для оплаты билета, так и лицо, получающее услугу. Оба лица настоящим заявляют и обязуются выполнять права и обязанности, вытекающие из настоящего соглашения.

Покупатель заявляет и обязуется, что предоставленная информация является точной, что он будет соблюдать все правила, указанные в настоящем договоре, во время предоставления услуги, и что он выполнит все обязательства по настоящему договору.

СТАТЬЯ 2 — ВЕБ-САЙТ:

Адрес веб-сайта, на котором Продавец продает «билеты на пассажирский транспорт» в соответствии с условиями настоящего соглашения, — «https://www.ferrybodrum.com».
Все билеты, которые, по заявлению Продавца, были проданы вне этого веб-сайта, являются недействительными.  
«https://www.ferrybodrum.com» далее в настоящем соглашении именуется «веб-сайт».

СТАТЬЯ 3 — ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

Предметом настоящего соглашения является определение процедур и принципов, связанных с продажей ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЮ билетов на пассажирский транспорт и транспортные средства в электронном виде через веб-сайт https://www.ferrybodrum.com, а также предоставлением ПОКУПАТЕЛЮ услуг по пассажирским перевозкам. В этой связи были использованы положения Закона № 4077 о защите прав потребителей («Закон») и Положения о дистанционных договорах от 27 ноября 2014 года («Положение»).

СТАТЬЯ 4 - ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ/ПРОДУКТАХ/УСЛУГАХ, НА КОТОРЫЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ СОГЛАШЕНИЕ, И ДОСТАВКЕ:

Услуги, на которые распространяется настоящее соглашение, включают продажу электронных билетов через веб-сайт, посвященный пассажирским перевозкам морским транспортом, и предоставление услуг по перевозке пассажиров покупателю, на чье имя выпущен электронный билет. Билет состоит из названия, полного адреса, номера телефона, информации о доступе в Интернет, номера MERSIS продавца, основных характеристик услуги, являющейся предметом договора, цены продажи, способа оплаты, места посадки, пункта назначения, даты поездки, времени отправления и информации, доступной на веб-сайте продавца на момент оформления заказа. Билет также отправляется на адрес электронной почты покупателя. Покупатель считается ПОЛУЧИВШИМ билет, являющийся предметом договора, после оформления заказа на билет, указанного в настоящем договоре, через веб-сайт. После доставки он считается принявшим и обязавшимся соблюдать правила, изложенные в договоре, и выполнять свои обязательства.

СТАТЬЯ 5 — ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ:

Покупатель подтверждает в электронном виде, что он прочитал и понял всю информацию, касающуюся основных характеристик билета на пассажирский транспорт, являющегося предметом настоящего договора, правил перевозки пассажиров и транспортных средств, цены продажи, способа оплаты и доставки. При покупке билета считается, что Покупатель прочитал настоящий договор и правила перевозки пассажиров и транспортных средств, принял и обязался соблюдать все правила, содержащиеся в договоре, и выполнить все обязательства.

Покупатель признает и обязуется, что в случае несоблюдения правил, указанных в настоящем договоре, и невыполнения своих обязательств в соответствии с правилами, указанными в договоре, Продавец может немедленно расторгнуть настоящий договор без какого-либо уведомления, сохранив за собой все права.
Все убытки, возникшие в результате несоблюдения Покупателем настоящего договора, несет Покупатель.

Билеты, приобретенные в соответствии с настоящим соглашением, предназначены исключительно для личного использования лицом, указанным в билете. Покупатель принимает и обязуется, что информация, введенная на веб-сайте, является точной и что билет приобретается для использования лицом, указанным в билете. Если будет установлено, что лицо, указанное в билете, и лицо, желающее получить услугу, являются разными, покупатель принимает и обязуется, что продавец не несет никакой ответственности, вытекающей из настоящего соглашения, и может расторгнуть настоящее соглашение немедленно без какого-либо уведомления.

СТАТЬЯ 6 – ПРАВО НА ОТКАЗ
В соответствии с действующим законодательством право на отказ не распространяется на услуги по перевозке пассажиров, поскольку они явно исключены из раздела «Осуществление права на отказ и обязательства сторон» Регламента. Таким образом, ПОКУПАТЕЛЬ не имеет права на отказ в отношении таких услуг.

СТАТЬЯ 7 – ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ, ПРИОБРЕТЕНИЯ БИЛЕТОВ И ПЕРЕВОЗКИ:

1. Билеты являются именными и не подлежат передаче.
2. После приобретения билеты не подлежат изменению, отмене или возврату.
3. Пассажир должен предъявить кредитную карту, использованную для покупки, властям во время регистрации (при получении посадочного талона в порту).
4. Билеты с открытой датой действительны в течение года, в котором они были выпущены.
5. Билеты туда и обратно в тот же день (однодневные поездки) или билеты туда и обратно в разные дни представляют собой единый, неделимый и комплексный договор в рамках одного PNR. Если пассажир воспользовался рейсом «туда», возврат средств или отмена обратного рейса ни при каких обстоятельствах не допускаются. Совершение поездки «туда» прекращает все права на возврат средств и отмену обратного билета. Даже при наличии статуса билета VIP Flexible (VIP-гибкий), дата обратного рейса для билетов туда и обратно в тот же день (однодневных поездок) ни в коем случае не может быть изменена, переведена в статус открытой даты или отложена. Однако для билетов туда и обратно в разные дни, при условии, что статус/тип билета (условия VIP Flexible и т.д.) это позволяет, изменение даты/времени или перевод обратного билета в статус открытого могут быть осуществлены даже в том случае, если рейс «туда» уже был использован. В случае пропуска рейса «туда», его неиспользования или возникновения статуса «No-Show» (неявка), право на обратный рейс также полностью утрачивается; пассажир не может воспользоваться обратным рейсом, и для таких билетов не производится частичный возврат средств, разделение билета или какие-либо изменения.
6. Даже при наличии статуса билета VIP Flexible, часть билета «туда» или «обратно» ни при каких обстоятельствах не может быть изменена на другой маршрут (другой порт/направление островов). Билет действителен исключительно для первоначально приобретенного маршрута и линии; запросы на изменение маршрута не принимаются
7. Пассажиры, путешествующие на греческие острова, соглашаются соблюдать инструкции капитана относительно изменений в причалах и внутренних правилах судна.
8. Пассажиры должны прибыть в порт не позднее чем за 60 минут до времени отправления судна, а пассажиры с автомобилями – не позднее чем за 90 минут до отправления. (Процедура регистрации заканчивается за 30 минут до отправления).
9. Пассажиры с автомобилями должны иметь при себе нотариально заверенную доверенность, если их автомобиль зарегистрирован на другое лицо. Если автомобиль зарегистрирован на компанию, они должны иметь при себе циркулярную подпись или доверенность, подтверждающую их право на подписание. Доверенность или циркулярная подпись должны быть переведены на английский язык.
10. Пассажиры с транспортными средствами должны приобрести международную «зеленую страховку» (страховку, действительную в Греции и Турции) для своих транспортных средств.
11. Продавец и паромная компания не несут ответственности за любой материальный ущерб, который может быть нанесен во время посадки и высадки пассажиров с автомобилями. Полевой офицер судна или персонал судна могут предоставить пассажирам бесплатные услуги по сопровождению при посадке и высадке автомобилей с судна, но Продавец и паромная компания не несут ответственности за любой ущерб, который может быть нанесен в этом случае. Пассажир принимает и обязуется обеспечить, чтобы ручные тормоза всех транспортных средств, оставленных на палубе для транспортных средств, были затянуты, транспортные средства были закреплены и были приняты меры предосторожности на случай неблагоприятных погодных условий. Пассажиры, которые не запрашивают дополнительных мер предосторожности или закрепления своих транспортных средств, заранее соглашаются с тем, что они не могут привлекать Продавца и Паромную компанию к ответственности за любой ущерб, который может быть причинен. Закрепление транспортных средств типа мотоциклов является обязанностью пассажира, и пассажир несет ответственность за любой ущерб, причиненный транспортным средствам, оставленным на палубе без запроса на закрепление/крепление.
12. Договор об оказании услуг расторгается в случае, если пассажир не может совершить поездку по любой причине, включая юридические, административные, визовые режимы, транспортные средства, которые он желает взять с собой, домашних животных, и запрос пассажира на возмещение не принимается.
13. Любые споры, касающиеся транспортировки, подлежат разрешению в судах Мармариса в соответствии с применимыми тарифными условиями и законами и правилами Турции.
14. Путешествия могут быть приостановлены, изменены или продлены из-за неблагоприятных погодных и морских условий или других проблем, не зависящих от продавца. Продавец не несет ответственности за любые расходы или неудобства, возникшие в результате таких задержек или отмен, не зависящих от него, включая, но не ограничиваясь, расходы на транспорт, проживание и питание.
15. Женщинам, срок беременности которых превышает шесть месяцев, не разрешается путешествовать на наших судах в целях их собственной безопасности.
16. Продавец не несет ответственности за любой ущерб или убытки, причиненные транспортным средствам, багажу или личным вещам в результате травм или смерти, если только компетентные суды в Мармарисе не докажут, что это произошло по вине или по небрежности продавца. Продавец не несет ответственности за травмы, смерть, убытки или ущерб, вызванные терроризмом, восстанием, гражданской войной, стихийными бедствиями, неблагоприятными морскими и погодными условиями или злонамеренными действиями третьих лиц.
17. Перевозчик не несет ответственности за любые вещи пассажиров, утерянные на борту судов.
18. Стоимость билета покрывает только транспорт между портом отправления и портом прибытия. Продавец оставляет за собой право вносить любые изменения в маршрут. Наша компания не несет ответственности за любые ошибки, возникшие в результате опечаток (изменения цены и изменения порта). Билеты действительны только для маршрута, указанного на них. Маршруты на билетах не могут быть изменены ни при каких обстоятельствах. Если продавец не взимает дополнительную плату, никакие другие услуги не включены.
19. Если оплата производится в валюте, отличной от той, в которой указана цена, для расчета используется обменный курс Центрального банка на момент покупки электронного билета.
20. Конкретное место на борту судна не гарантируется.
21. Греция не требует виз от владельцев зеленых и серых паспортов.
22. Владельцы обычных паспортов должны иметь действующую шенгенскую визу на весь период поездки.
23. Граждане Турции, имеющие в паспорте штамп о въезде в ТРСК, не могут путешествовать в Грецию с этими паспортами.
24. Пассажирам опасно и запрещено подниматься на борт или спускаться с судна до полного открытия трапа, получения разрешения на посадку или высадку от персонала судна и принятия необходимых мер безопасности.
25. Если пассажир ведет себя таким образом, что ставит под угрозу судно, любое лицо или имущество на борту, мешает экипажу судна выполнять свои обязанности, не выполняет инструкции экипажа или вызывает обоснованные возражения со стороны других пассажиров, продавец может принять такие меры, которые сочтет необходимыми, включая ограничение свободы пассажира, а также принять любые меры, которые сочтет необходимыми для предотвращения продолжения такого поведения. Независимо от причины, капитан судна оставляет за собой право отказать в перевозке пассажиров, транспортных средств и грузов в соответствии с международными правилами. Пассажиры соглашаются с тем, что они могут не быть приняты на борт в соответствии с решением, принятым персоналом судна, и что любые требования о компенсации со стороны клиента в связи с отказом паромной компании или персонала судна считаются недействительными.
26. Пассажиры должны оставаться на своих местах во время отправления и причаливания. Пассажиры должны соблюдать предупреждения, объявляемые во время рейса. Продавец не несет ответственности за любые травмы или материальный ущерб, которые могут возникнуть в результате несоблюдения этих правил.
27. Паромная компания несет ответственность только в том случае, если пассажир или багаж пострадали по ее вине. Если пассажир также несет ответственность, ответственность паромной компании может быть уменьшена или снята в соответствии с положениями законодательства. https://www.marmarisferry.com не несет ответственности.
28. Перевозчик не несет ответственности за любой ущерб, нанесенный хрупким или скоропортящимся предметам, деньгам, драгоценностям, драгоценным металлам, серебряным изделиям, ценным бумагам или другим ценным коммерческим документам, паспортам и другим документам, удостоверяющим личность, или их копиям, находящимся в багаже.
29. Продавец не несет ответственности за любые заболевания, травмы или инвалидность, включая смерть, пассажира, чей возраст, психическое или физическое состояние создают опасность или риск для него самого, в связи с вышеупомянутыми обстоятельствами или в результате обострения этих обстоятельств.
30. Для обратного путешествия с Родоса вам необходимо посетить киоски нашего агента на Родосе (туристическое агентство Sea Dreams) в порту Родоса, чтобы получить посадочные талоны и пройти процедуру регистрации. (Тел.: +30 22410 76535 / +30 22410 74235)
31. Для упрощения процедуры регистрации в портах просьба предъявить онлайн-билет.
32. Пассажиры с билетами в один конец, которым не разрешен въезд в Грецию, должны приобрести билет на обязательный обратный рейс.
33. Пассажиры с билетами в один конец, которым не разрешен въезд в Турцию, должны приобрести новый билет на обязательный обратный рейс.
34. Пассажир обязуется и соглашается с тем, что он был публично проинформирован о том, что он лично оплатит штраф, наложенный Грецией, если он попытается путешествовать без штампа ТРСК в паспорте, даже если он его имеет.
35. Пассажир обязуется и соглашается с тем, что в его паспорте, визе, виде на жительство или других проездных документах нет никаких элементов, которые могли бы помешать ему въехать в Грецию, таких как срок действия, объем, дата, количество въездов, продолжительность пребывания или подобные, и что он лично оплатит любые штрафы, наложенные Грецией, если такой элемент существует, и что он был публично проинформирован об этом вопросе.
36. Для билетов с датами отправления и возвращения, приходящимися на разные сезоны, к дате отправления применяется сезонная цена.

ПРАВИЛА ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ВИЗУ GATE (EASY) 

• Только владельцы паспорта Турецкой Республики могут подать заявление на получение пограничной визы. Перед подачей заявления необходимо ознакомиться со страницей, посвященной процедуре получения визы.
• Наша компания не несет ответственности за любые проблемы, возникающие в ходе процедуры получения пограничной визы (такие как отказ, непринятие заявления или отсутствие документов).
• Наша компания не несет ответственности за любые проблемы, возникающие с документами, доставленными курьерскими компаниями или третьими лицами.
• Все полномочия по выдаче виз принадлежат греческим властям. Наша компания не несет никакой ответственности за транспортные, проживание, страхование, питание или другие расходы, которые могут возникнуть в результате отказа или других
• проблем, которые могут возникнуть в процессе оформления визы.
• Как компания, мы занимаемся только оформлением пограничных виз на Родосе и в Бодруме-Косе

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БИЛЕТОВ FLEX И VIP FLEX

• Применение билетов FLEXIBLE и VIP FLEXIBLE действительно только для рейсов Marmaris - Родос и Bodrum Cruise Port с отправлением из Бодрума - Кос.
• Билеты FLEXIBLE и VIP FLEXIBLE могут быть приобретены за дополнительную плату. Гибкие билеты не подлежат отмене, можно только изменить дату.
• VIP гибкие билеты могут быть приостановлены, а также могут быть изменены дата и время; возвращается только основная стоимость билета, дополнительная плата за VIP гибкий билет не возвращается.
• Для билетов FLEXIBLE и VIP FLEXIBLE, после установленного времени отправления (с первого использования билета) изменения, отмены и возвраты по любым билетам (включая билеты на обратный рейс) невозможны.
• Для билетов FLEXIBLE и VIP FLEXIBLE изменения могут быть сделаны только в рамках того же типа билета.
• Даже при наличии статуса билета VIP Flexible, часть билета «туда» или «обратно» ни при каких обстоятельствах не может быть изменена на другой маршрут (другой порт/направление островов). Билет действителен исключительно для первоначально приобретенного маршрута и линии; запросы на изменение маршрута не принимаются
• Даже если билет VIP FLEXIBLE, изменение типа билета не допускается. Билет на "Same Day" не может быть преобразован в билет типа "One-Way" или "Different Day Round-Trip"; билеты типа "One-Way" и "Different Day Round-Trip" не могут быть преобразованы в билет типа "Same Day" с билетом VIP FLEXIBLE.
• Для билетов FLEXIBLE и VIP FLEXIBLE в случае билетов на разные дни для рейсов туда-обратно, после установленного времени отправления (с первого использования билета) возврат билета на обратный рейс невозможен, возврат средств не производится.
• Стандартные билеты, приобретенные позже, не могут быть преобразованы в билеты FLEXIBLE или VIP FLEXIBLE за дополнительную плату.
• Даты поездки по билетам FLEXIBLE и VIP FLEXIBLE действительны только для календарного года, в котором был приобретен билет.
• После покупки билета статус билета не может быть изменен.
• Пассажиры, приобретающие билеты FLEXIBLE и VIP FLEXIBLE, не имеют гарантии наличия мест на запрашиваемую дату и время для изменений. Изменения в рейсе могут быть выполнены только в зависимости от наличия мест.

СТАТЬЯ 8 – ОТКАЗ В ПЕРЕВОЗКЕ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПЕРЕВОЗКИ

Продавец может отказать в перевозке любого пассажира и/или багажа по соображениям безопасности или по своему усмотрению в следующих случаях: в случае, если поведение, возраст или психическое или физическое состояние пассажира обязывают продавца принять дополнительные меры для завершения перевозки; в случае, если пассажир мешает экипажу или другим пассажирам, создает опасность или риск травмирования и/или повреждения других людей или их имущества; в случае, если пассажир отказывается пройти контроль безопасности; в случае, если пассажир находится под воздействием наркотических веществ и/или проходит лечение, которое может нанести вред другим людям; любая другая ситуация, не указанная в настоящем ДОГОВОРЕ, но дающая продавцу право отказать в перевозке. В случае отказа в перевозке пассажирам не будет произведен возврат денежных средств.

СТАТЬЯ 9 – ПРЕДМЕТЫ, КОТОРЫЕ НЕ ДОПУСКАЮТСЯ К ПЕРЕВОЗКЕ В БАГАЖЕ:

В качестве багажа запрещается перевозить боеприпасы и огнестрельное оружие, за исключением спортивного и охотничьего. Оружие и боеприпасы, предназначенные для спортивных мероприятий, могут перевозиться в качестве зарегистрированного багажа. Огнестрельное оружие должно быть заблокировано и надлежащим образом упаковано и сдано капитану при посадке на паром. Такие вещи будут возвращены пассажиру перед высадкой. ПРОДАВЕЦ может отказать в перевозке вещей в качестве багажа в зависимости от их размера, формы, веса и содержимого. ПРОДАВЕЦ может отказать в перевозке любого материала, если такие предметы не упакованы надлежащим образом в чемодан, сумку или другую упаковку. Пассажиры имеют право на бесплатный багаж в пределах международно принятых норм. Пассажиры могут получить свой багаж после того, как весь багаж будет выгружен с парома в порту высадки. Запрещается перевозить любые материалы или вещества, такие как незаконные наркотики/наркотические средства. Полная ответственность за такие незаконные наркотики лежит на пассажирах.

СТАТЬЯ 10 – ПЕРЕВОЗКА ЖИВОТНЫХ

1 – Собаки, имеющие действующий сертификат вакцинации и здоровья, разрешения на въезд и другие документы, требуемые Грецией (за исключением опасных пород, таких как американские питбультерьеры, американские стаффордширские терьеры, бультерьеры, стаффордширские бультерьеры, японские тоса, дого аргентинские, доберманы и ротвейлеры), а также кошки могут быть приняты к перевозке при условии предварительного соглашения с продавцом.
2 – Приемка животных к перевозке осуществляется при условии, что пассажир берет на себя полную ответственность за животное. Продавец не несет ответственности за смерть, болезнь, задержку, потерю или травмирование животного, а также за любые материальные или моральные расходы и ущерб, которые могут возникнуть по этим причинам в связи с тем, что животному не разрешено въезжать в Грецию или транзитом пересекать ее территорию.
3 – На остров Самос не допускается ввоз домашних животных. Билеты не подлежат отмене или возврату в случае невозможности совершения поездки из-за наличия домашних животных.
4 – Остров Хиос: для поездки с домашним животным на остров Хиос необходимо не позднее чем за два (2) рабочих дня до отправления отправить ветеринару на острове на адрес электронной почты chiostkt@gmail.com следующую информацию и получить письменное подтверждение: дату поездки, номер микрочипа вашего домашнего животного, копию его паспорта прививок, данные о домашнем животном и информацию о владельце.
5 – Остров Лесбос (Лесвос): Для путешествия с домашним животным необходимо иметь при себе номер микрочипа животного, копию свидетельства о вакцинации, данные о животном и информацию о владельце. TURYOL не несет ответственности за любые изменения в греческих и турецких правилах перевозки домашних животных, отличные от текущей ситуации.
6 – Пассажиры, путешествующие с домашними животными, должны заранее предоставить информацию в соответствии с правилами острова, на который они направляются.

СТАТЬЯ 11 – ОТМЕНА ПУТЕШЕСТВИЯ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

1 – В соответствии с настоящим договором покупатель не вправе требовать от продавца изменения информации о пассажире, дате, времени или маршруте в приобретенных электронных билетах.
2 – Ни при каких обстоятельствах продавец не может быть обязан возместить стоимость электронных билетов, приобретенных в соответствии с настоящим договором, если пассажир опоздал на запланированный отправление или не может участвовать в поездке.
3 – Покупатель соглашается и обязуется не изменять и не требовать возмещения стоимости билета, приобретенного в соответствии с настоящим договором, после подтверждения продажи.
4 – Возмещение стоимости билета не производится пассажирам, которым компетентные органы не разрешили посадку на судно или которые не могут совершить поездку из-за визовых процедур.
5 – В случае неучастия в поездке или опоздания на поездку новый билет на паром не выдается и возмещение стоимости билета (No-Show) не производится. (Применяется ко всем типам билетов, включая билеты в один конец, билеты на однодневную поездку, билеты с открытой датой и билеты с закрытой датой обратного возвращения). Пассажиры, которые приобрели билет с открытой датой обратного возвращения или билет с обратным возвращением в другой день и совершили поездку только в одну сторону, независимо от причины, не могут требовать возврата стоимости обратного билета.
6- Если пассажиры, приобретшие билет туда и обратно в тот же день (однодневную поездку) или в разные дни, воспользовались рейсом «туда», отмена обратного рейса и возврат стоимости билета ни при каких обстоятельствах не могут быть запрошены. Совершение рейса «туда» аннулирует все права на возврат средств и отмену обратного билета. Даже при наличии статуса билета VIP Flexible, дата обратного рейса для билетов туда и обратно в тот же день (однодневных поездок) ни в коем случае не может быть изменена. Однако, при условии, что статус билета (тип VIP Flexible и т.д.) это позволяет, для билетов туда и обратно в разные дни может быть выполнено изменение даты или перевод в статус открытого билета даже после использования рейса «туда». В случае пропуска рейса «туда» (No-Show) или его неиспользования, право на обратный рейс полностью аннулируется; пассажир не может воспользоваться обратным рейсом и не имеет права требовать возврат средств за билет полностью или частично.


СТАТЬЯ 12 – УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА:

1 – Все права и полномочия по распоряжению веб-сайтом, на который распространяется настоящее соглашение, принадлежат AKHA GEMİ VE YAT AC.SEY.TUR.TİC.A.Ş. Любое лицо, получающее доступ к веб-сайту и использующее его, считается принявшим условия использования и правила соглашения веб-сайта. : AKHA GEMİ VE YAT AC.SEY.TUR.TİC.A.Ş. оставляет за собой право изменять любую информацию на веб-сайте, включая Условия соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте.
2 – Условия бронирования и покупки билетов опубликованы на нашем веб-сайте.
3 – На веб-сайте могут быть представлены ссылки на другие веб-сайты. : AKHA GEMİ VE YAT AC.SEY.TUR.TİC.A.Ş. не гарантирует точность информации на веб-сайтах, на которые ведут ссылки, и не дает никаких заверений или гарантий. Любой ущерб, возникший в результате использования этих веб-сайтов, является исключительной ответственностью пользователя.

СТАТЬЯ 13 - КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Статья 13.1 Политика конфиденциальности

 Личная информация, переданная AKHA GEMİ VE YAT AC.SEY.TUR.TİC.A.Ş., используется в соответствии с условиями, изложенными в разделе «Политика конфиденциальности».

Статья 13.2 Процедура обеспечения конфиденциальности

Информация предоставляется в отношении обязательств и принципов, изложенных в разделе «Личная информация». Подтверждается, что все соответствующие правила будут полностью и в полном объеме соблюдаться. Таким образом, в соответствии с принципами сбора персональной информации, изложенными ниже, предпринимаются все усилия для обеспечения хранения всей собранной информации в соответствии со строгими мерами безопасности и конфиденциальности, принятыми нашей командой. Наш веб-сайт содержит ссылки на сайты, которые демонстрируют достаточную чувствительность к вопросам конфиденциальности и соответствуют нашим стандартам. Однако наша компания не несет ответственности за содержание или политику конфиденциальности таких сайтов.

Статья 13.3 Процедура сбора персональных данных

Получатель соглашается с тем, что информация, полученная через наш веб-сайт, может использоваться для проверки безопасности и точности совершенных им транзакций, а также аффилированными компаниями, партнерами и агентами. Обязательным является предоставление определенной личной информации, включая, но не ограничиваясь, имя, фамилию, номер документа, удостоверяющего личность, адрес, номера кредитных/дебетовых карт, срок действия, номер безопасности, номер паспорта и гражданство, которые могут варьироваться в зависимости от запрашиваемого продукта или услуги. Непредоставление информации, необходимой продавцу для осуществления транзакций, может помешать предоставлению услуги покупателю. Информация, принадлежащая покупателю, может использоваться только для указанных целей:

– Обработка бронирований и продаж, а также управление учетной записью покупателя.

– Маркетинговые услуги и сопутствующие продукты.

– Составление статистики, связанной с транзакциями.

– Создание списков контактов для поддержания связи с получателем.

– Составление коммерческой статистики и анализа, связанного с использованием сайта.

– Проверка личности и регистрация.

Формы, используемые для отправки информации продавцу, защищены технологией SSL во время передачи. После того, как данные поступают продавцу, они защищаются в соответствии со строгими стандартами безопасности и конфиденциальности, которые всегда имеют первостепенное значение для продавца. 
Чтобы воспользоваться услугой шифрованной передачи сообщений SSL, браузер должен поддерживать SSL, и опция SSL должна быть включена. Данные, введенные получателем, хранятся продавцом в течение всего срока совершения сделок и в соответствии с требованиями законодательства. Сайт постоянно развивается, и в отношении использования данных также происходят изменения. О любых изменениях будет объявлено на сайте в разделе «Политика конфиденциальности».

Статья 13.4 Конфиденциальность ваших данных бронирования

При оформлении бронирования покупателю выдается код бронирования (PNR). Этот код бронирования должен всегда храниться в тайне. Если код бронирования, выданный покупателю, не хранится в тайне, другие лица могут получить доступ к информации о бронировании. Если оформлено групповое бронирование для путешествия с более чем одним человеком, тот же код бронирования будет указан и на билетах других лиц из группы. Если вы не хотите, чтобы эти лица получили доступ к вашей личной информации о бронировании, вы также можете рассмотреть возможность отдельного бронирования. Любая ответственность, возникающая в результате несоблюдения конфиденциальности кода бронирования, несет покупатель, и AKHA GEMİ VE YAT AC.SEY.TUR.TİC.A.Ş не несет ответственности за получение доступа к коду бронирования третьими лицами.

Статья 13.5

ПОКУПАТЕЛЬ обязуется не разглашать данные своей кредитной карты третьим лицам. ПОКУПАТЕЛЬ признает, что несет полную и личную ответственность за безопасность этой информации и что ПРОДАВЕЦ не несет никакой ответственности за использование данных кредитной карты кем-либо, кроме ПОКУПАТЕЛЯ. ПОКУПАТЕЛЬ принимает и заявляет, что ПРОДАВЕЦ не несет прямой или косвенной ответственности за любую халатность или ошибку в отношении безопасности, хранения, защиты от третьих лиц или использования данных кредитной карты, и что ПОКУПАТЕЛЬ обязан компенсировать ПРОДАВЦУ любой ущерб, понесенный в результате такой халатности или ошибки. ПОКУПАТЕЛЬ не должен передавать данные своей кредитной карты другим лицам. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, что он несет исключительную и личную ответственность за безопасность этой информации и что ПРОДАВЕЦ не несет никакой ответственности за использование данных кредитной карты кем-либо, кроме ПОКУПАТЕЛЯ. ПОКУПАТЕЛЬ принимает и заявляет, что ПРОДАВЕЦ не несет прямой или косвенной ответственности за любую халатность или ошибку в отношении безопасности, хранения, защиты от третьих лиц или использования информации о кредитной карте, и соглашается компенсировать ПРОДАВЦУ любые убытки, понесенные в результате такой халатности или ошибки.

СТАТЬЯ 14 - КОМПЕТЕНТНЫЙ И ОТВЕТСТВЕННЫЙ СУД, ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
К любым спорам, возникающим из настоящего договора, применяется турецкое законодательство. Юрисдикцией по разрешению споров обладают суды и исполнительные органы Мармариса.

СТАТЬЯ 15 – ИЗМЕНЕНИЯ
https://www.ferrybodrum.com и паромная компания могут вносить изменения в часть или все настоящие правила перевозки по мере необходимости.

СТАТЬЯ 16 – ПОЛОЖЕНИЯ
После завершения заказа считается, что ПОКУПАТЕЛЬ принял все условия настоящего соглашения. Недействительность или неисполнимость любого положения настоящего соглашения из 16 статей не влияет на действительность других положений соглашения.

Контактные данные нашего агентства на Родосе:
Агентство Sea Dreams
Адрес: ул. Ламбраки, 46, 3-й этаж
Тел.: +30 22410 74235 – 36

Контактные данные нашего агентства на острове Кос:
Exas Travel Services
4 Antinavarchou Ioannidi Street 85300 Kos
Тел.: +30 22420 29900